Kalifornijos prisiekusiųjų teismas pripažino technologijų bendroves Meta ir YouTube atsakingomis už žalą jaunai moteriai dėl priklausomybę skatinančio socialinių tinklų dizaino.
Daugiau šia tema: Pasaulio naujienos, Už Sąjungos ribų
Teismas nusprendė, kad platformų veikimo principai – tokie kaip nuolatinis turinio srautas, rekomendacijų algoritmai ir vartotojų įtraukimo mechanizmai – prisidėjo prie žalingo naudojimo įpročių formavimosi. Bendrovėms nurodyta sumokėti 3 milijonų dolerių kompensaciją.
Sprendimas gali turėti platesnių pasekmių
Nors ši suma laikoma santykinai nedidele didžiųjų technologijų bendrovių mastu, ekspertai pabrėžia, kad sprendimas gali tapti precedentu kitiems panašiems ieškiniams.
Teismo sprendimas atveria galimybę ateityje skirti žymiai didesnes – baudžiamąsias – išmokas, jei bus įrodyta sisteminė žala vartotojams.
Dėmesys – platformų dizainui
Byloje daugiausia dėmesio skirta ne pačiam turiniui, o platformų struktūrai. Teigta, kad algoritmai sąmoningai kuriami taip, kad kuo ilgiau išlaikytų vartotojų dėmesį, skatindami nuolatinį naudojimą.
Tai apima:
automatinį turinio atkūrimą
personalizuotas rekomendacijas
begalinį „scrollinimą“
Tokie sprendimai, anot ieškovų, gali veikti panašiai kaip priklausomybę sukeliantys mechanizmai.
Augantis spaudimas technologijų sektoriui
Pastaraisiais metais vis daugiau dėmesio skiriama socialinių tinklų poveikiui psichikos sveikatai, ypač jaunų žmonių tarpe.
Šis sprendimas gali paskatinti griežtesnį reguliavimą tiek Jungtinėse Valstijose, tiek kitose šalyse, taip pat didesnį spaudimą technologijų bendrovėms keisti savo produktų dizainą.
Teisininkai ir politikai vis dažniau kelia klausimą, ar technologijų platformos turėtų prisiimti didesnę atsakomybę už tai, kaip jų kuriamos sistemos veikia vartotojų elgesį.
Šis straipsnis parengtas remiantis tarptautiniais žiniasklaidos šaltiniais.
Šaltinis: tarptautinė žiniasklaida
